Mislim, da se trudite in trud je treba nagraditi, tako da je bila vsa moja komunikacija z vami pozitivna. Ker kupujem za 6 otrok (3 deklice, 3 fantki) v različni starosti in ker so skoraj vsi suhi in za njih potrebujem "ožji model", mi vaša oblačila ustrezajo, se a sprašujem, če so dovolj široka za otroke, ki niso ravno suhi. Nekaj mesecev nazaj sem naročila trenerko (v vaši trgovini zgornji-jopica s kapuco in spodnji del), temno modre barve, MARS, ki pa je glede na željeno velikost 122/128 precej večja in preširoka za oba moja vnuka (nosita isto velikost), prav tako sem že imela težave s pajkicami ali hlačami, za katere pričakuješ, da so iz blaga, ki mu je dodan elastan ali pa da so elastične, pa se je izkazalo, da so tako zašite, da jih moja suhica (trenira gimnastiko in je suha suha), sicer navleče nase, ampak so ji kot ulite, torej le kako bi jih oblekla ena deklica, ki ima normalno postavo, se sprašujem. Potem so tu barve (eno naročilo sem ponovila 3 x), pa so vsakokrat prišle pajkice /hlače ( ja prav ste prebrali, enkrat so bile pajkice spodaj nezarobljene, samo obšivane), drugič zarobljene, tretjič pa zarobljene in z dodanimi samo navideznimi žepi in vsakokrat druge barve, čeprav ste imeli v spletni trgovini vedno isto barvo (ciklam), torej kljub dogovarjanju z vami, vsakokratnem prilaganju fotografij prejetih pajkic, sem nazaj dobila nekaj povsem drugega od izdelka, ki je bil v spletni trgovini. Nazadnje ste mi izdelek, ki je bil predmet reklamacije (pajkice) poslali brezplačno in sem vam hvaležna za to gesto, samo še vseeno bi jaz osebno rajši imela en odkrit odnos, v smislu, tega izdelka je zmanjkalo, smo nekje zgrešili, itd... ker sva skupaj z deklico sedeli za računalnikom in si je sama izbrala barvo, potem pa 3 ponovitve in vsakokrat je pričel drugače izdelan izdelek v drugačni barvi, nikoli pa v barvi, ki je bila predstavljena v spletni trgovini.
Naj bo dovolj, sploh pisanja , ki ni ravno pohvala. Če združim vse nakupe in izkušnje , bi rekla da vas lahko ocenim pozitivno, v 90% je kvaliteta izdelkov primerna ceni in se človek lahko odloči za nakup, sploh, ko so akcije, kjer se nakup res izplača. Mislim, da sem v svojih mnenjih že opozorila na to, pa bi sedaj še enkrat, torej meni bi zelo pomagalo, če bi izdelke predstavili tako, da mi ni potrebno iskati, kateri zgornji in spodnji del se ujemata, mogoče če razširite iskanje v spletni trgovini, da bi se dalo videti recimo en spodnji del in potem primerne barve, ki se ujemajo za zgornje dele, tako, kot imate predstavljenih nekaj kompletov, za katere vas res pohvalim, ker omogočajo lažjo odločitev za nakup, brez prepotrebnega iskanja. Pohvaljeni, da sprejemate kritike, ocene in kar tako naprej, vsi , ki delamo, delamo tudi napake in na njih se učimo,tako da pogumno in uspešno naprej! Lp, Eva Konjar
